RBI New Guidelines For Bank 2025 India| भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने वर्ष 2025 के लिए नई गाइडलाइंस जारी की हैं, जो सभी बैंक खाता धारकों के लिए जानना अनिवार्य है। ये गाइडलाइंस बैंकिंग सेवाओं में पारदर्शिता बढ़ाने और ग्राहकों के हितों की सुरक्षा के उद्देश्य से बनाई गई हैं। इस लेख में, हम इन नई गाइडलाइंस के मुख्य बिंदुओं और उनके प्रभाव को समझेंगे।RBI New Guidelines For Bank 2025 India|
RBI की नई गाइडलाइंस: एक नजर में
| विवरण | जानकारी |
| लागू होने की तारीख | 1 जनवरी 2025 |
| प्रभावित खाते | डॉरमेंट, इनएक्टिव, जीरो बैलेंस |
| डॉरमेंट खाता परिभाषा | 2 साल से ज्यादा समय तक कोई लेनदेन नहीं |
| इनएक्टिव खाता परिभाषा | 12 महीने से ज्यादा समय तक कोई लेनदेन नहीं |
| जीरो बैलेंस खाता | लंबे समय तक शून्य बैलेंस वाले खाते |
| FD नियमों में बदलाव | NBFC और HFC के लिए नए नियम |
| UPI 123Pay लिमिट | ₹5,000 से बढ़कर ₹10,000 |
| क्रेडिट कार्ड लाउंज एक्सेस | नए टियर्ड स्पेंडिंग क्राइटेरिया |
मुख्य गाइडलाइंस
1. ऑनलाइन धोखाधड़ी से सुरक्षा:
RBI ने बैंकों को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया है कि वे ग्राहकों को ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचाने के लिए मजबूत साइबर सुरक्षा उपाय अपनाएं। बैंकों को दो-कारक प्रमाणीकरण (Two-Factor Authentication) अनिवार्य रूप से लागू करना होगा।
2. ब्याज दरों की पारदर्शिता:
सभी बैंकों को यह सुनिश्चित करना होगा कि ग्राहकों को ऋण और जमा योजनाओं पर ब्याज दरों की पूरी जानकारी दी जाए। इसके साथ ही, ब्याज दरों में किसी भी बदलाव की सूचना ग्राहकों को तुरंत देनी होगी।
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3. मिनिमम बैलेंस पेनल्टी पर राहत:
RBI ने निर्देश दिया है कि बैंकों को न्यूनतम बैलेंस न होने पर भारी शुल्क लगाने से बचना होगा। इसके बजाय, ग्राहकों को समय रहते सूचित किया जाएगा ताकि वे अपने खाते को संतुलित कर सकें।
4. ग्राहक शिकायत निवारण प्रणाली:
सभी बैंकों को अपनी ग्राहक शिकायत निवारण प्रणाली को मजबूत बनाना होगा। शिकायत दर्ज करने के 48 घंटों के भीतर कार्रवाई अनिवार्य कर दी गई है।RBI New Guidelines For Bank 2025 India|
5. डिजिटल बैंकिंग में सुधार:
डिजिटल लेन-देन को और अधिक सुरक्षित और सरल बनाने के लिए नई तकनीकों को अपनाने का निर्देश दिया गया है। साथ ही, छोटे व्यापारियों और ग्रामीण क्षेत्रों में डिजिटल बैंकिंग को बढ़ावा देने के लिए विशेष योजनाएं लागू की जाएंगी।
6. वरिष्ठ नागरिकों के लिए विशेष सुविधाएं:
RBI ने निर्देश दिया है कि बैंकों को वरिष्ठ नागरिकों के लिए बैंकिंग सेवाओं में प्राथमिकता और विशेष योजनाएं प्रदान करनी होंगी।
ग्राहकों पर प्रभाव
इन गाइडलाइंस का उद्देश्य ग्राहकों को सुरक्षित, पारदर्शी और सुविधाजनक बैंकिंग सेवाएं प्रदान करना है। अब ग्राहकों को लेन-देन में धोखाधड़ी की कम संभावना होगी और वे बेहतर ग्राहक सेवा का अनुभव कर सकेंगे।RBI New Guidelines For Bank 2025 India|
महत्वपूर्ण सलाह
सभी बैंक खाता धारकों को सलाह दी जाती है कि वे अपने बैंक द्वारा जारी किसी भी सूचना को ध्यानपूर्वक पढ़ें और समय-समय पर अपने खाते की स्थिति की जांच करते रहें।
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Disclaimer
यह लेख केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए लिखा गया है। कृपया किसी भी निर्णय से पहले अपने बैंक या वित्तीय सलाहकार से परामर्श करें। RBI की गाइडलाइंस में बदलाव होने की संभावना है, इसलिए आधिकारिक वेबसाइट या बैंक द्वारा जारी सूचनाओं को प्राथमिकता दें।
नोट: इस लेख का उद्देश्य पाठकों को नई बैंकिंग गाइडलाइंस की जानकारी देना है। कोई भी कदम उठाने से पहले प्रमाणिक स्रोतों से जानकारी प्राप्त करें।
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